移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，給餐飲O2O帶來了巨大的流量和商機(jī)，經(jīng)過市場(chǎng)和資本的洗禮，最終成就了美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣三足鼎立之勢(shì)。作為專業(yè)的移動(dòng)O2O服務(wù)商，對(duì)于“樂外賣”來說，幫助線下傳統(tǒng)商家往“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)，為線上商家提供智慧、智能餐飲解決方案，只為提供最好的產(chǎn)品。

從技術(shù)上，改變商家的經(jīng)營模式，從習(xí)慣上，改變用戶的消費(fèi)需求。

不同的O2O營銷主體，其營銷的特點(diǎn)以及營銷得到的效果是不一樣的。

對(duì)商家而言

以使用樂外賣微信點(diǎn)餐系統(tǒng)為例，商家申請(qǐng)自己的微信公眾號(hào)，就可以提供點(diǎn)餐、外賣、支付等服務(wù)，通過微信公眾號(hào)還可以將店鋪的新品、優(yōu)惠、折扣、活動(dòng)等信息推送給已關(guān)注的顧客，完成品牌宣傳、營銷展示的機(jī)會(huì)，再由顧客分享、轉(zhuǎn)發(fā)，吸引到更多的新顧客消費(fèi)。

商家則可以在樂外賣后臺(tái)管理系統(tǒng)，跟蹤到顧客的訂單交易詳情，如支付方式、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)金額、熱銷餐品等。通過各類統(tǒng)計(jì)功能，大數(shù)據(jù)分析，掌握用戶的數(shù)據(jù)，了解更多的顧客需求，從而可以更合理的安排經(jīng)營。

對(duì)用戶而言

通過商家提供的微信點(diǎn)餐系統(tǒng)，無需下載其他手機(jī)APP，就可以通過微信完成點(diǎn)餐、下單、外賣、支付等。還能獲取豐富、全面的商家信息和服務(wù)內(nèi)容。線上選購或預(yù)定商品與服務(wù)，線下消費(fèi)或配送到家，在完成消費(fèi)的同時(shí)，消費(fèi)者也獲得了很好的消費(fèi)體驗(yàn)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之所以便捷，除了可以線上對(duì)比商家，選擇合適或滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，線下則可以把消費(fèi)過后的體驗(yàn)，如商家的服務(wù)、產(chǎn)品、店內(nèi)裝修等各方面做出評(píng)價(jià)及分享。這樣就可以讓商家更好的為顧客提供產(chǎn)品與服務(wù)。

對(duì)平臺(tái)而言

首先，樂外賣，作為移動(dòng)O2O服務(wù)商，可以為更多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，餐飲連鎖企業(yè)等提供專業(yè)的微信外賣平臺(tái)搭建、團(tuán)購平臺(tái)、跑腿平臺(tái)等搭建，以過硬的技術(shù)，流暢、穩(wěn)定的系統(tǒng)，吸引大量線上線下實(shí)體商戶的加入，共同幫助平臺(tái)為顧客提供好用、實(shí)用的外賣服務(wù)。

其次，樂外賣幫助餐飲企業(yè)、餐廳自建微信外賣平臺(tái)，通過微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)作，通過樂外賣微信點(diǎn)餐系統(tǒng)、外賣系統(tǒng)完成平臺(tái)搭建，對(duì)商家有強(qiáng)大的推廣作用，且推廣效果可衡量、可分析。加深了與新老顧客的互動(dòng)、交流，為顧客提高便捷、優(yōu)惠、有品質(zhì)的消費(fèi)保障。

對(duì)于樂外賣本身來說，將線上與線下的優(yōu)勢(shì)有效結(jié)合，把互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體完美對(duì)接，讓互聯(lián)網(wǎng)+真正落地，讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠的同時(shí)，又可以享受到線下商家貼心的服務(wù)。為用戶、商家、平臺(tái)構(gòu)建起一個(gè)完成的O2O生態(tài)圈，充分的利用互聯(lián)網(wǎng)的資源與優(yōu)勢(shì)，促成線上線下營銷與交易，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。